У стресових, кризових ситуаціях коректна та своєчасна психологічна допомога є не менш важливою ніж медична допомога при травмі

ТРОХИ ПРО СТРЕС

Стрес — адаптаційна реакція організму та психіки до впливу зовнішніх чинників.

Це еволюційний давній механізм, що допомагав нашим предкам активізуватися та діяти щоб зберегти життя у небезпечних ситуаціях. Перебуваючи в стані стресу всі ресурси організму мобілізуються з метою бігти або битися — підіймається тиск та прискорюється серцебиття, частішає дихання, м’язи напружуються, мозок «виключає» зайві стимули, тому ми не помічаємо того, що не має відношення до стресової ситуації.

Іноді стрес виглядає інакше: у людини в кризовій ситуації можуть з’являтися: агресія, апатія, ступор, рухове збудження, страх, істерика, нервове тремтіння таплач.

Підсумуючи. Симптоми стресу:

Фізіологічні	Поведінкові	Емоційні
Прискорене серцебиття, підвищений тиск Прискорене дихання Почуття стискання в грудях Почуття задухи Онеміння Ком в горлі Сухість у роті Тремтіння, озноб; Почуття оглушення.	Гіперактитвність, непродуктивність дій; Крики, плач; Ступор, людина не реагує на звернення;	Страх Тривога за майбутнє Почуття втрати контролю Гнів

Головне: будь яка реакція на стрес є нормальною відповіддю на небезпеку. Будь-які емоції у цьому стані є нормою, а не проявом слабкості.

ТОП ТРИ ПОМИЛКИ У НАДАННІ ДОПОМОГИ:

1. Панікувати

2. Говорити «не переживай!», «не плач».

3. Намагатися якнайшвидше почати діяти, щось робити.

Що дійсно варто робити, щоб допомогти людині в стресі:

1. Спокій;

2. Фізична безпека — першочергово впевнитися, що людина не потребує медичної допомоги;

3. Спілкування без зовнішнього тису – за можливості спілкуватися у комфортній, тихій обстановці, усамітнено;

4. Контакт — переконатися, що людина вас чує, бачить. Залишайтеся поруч та таким чином поступово повертати людині відчуття безпеки та довіри до світу. Покажіть що людина не сам на сам з важкою ситуацією та може розраховувати на допомогу;

5. Емпатія та уважність– застосовуйте навички активного слухання: жестами і мімікою покажіть, що чуєте і розумієте, про що вам говорять, іноді перефразовуйте сказане;

6. Запропонуйте практичну допомогу. Але не нав’язуйтесь, бо іноді людина потребує саме соціальної підтримки.

7. Люди у яких спостерігається емоційний шок або істеричний стан

Екстрені та кризові ситуації викликають гострий стрес через об’єктивну загрозливість, а також несподіваність та невизначеність. Ці ситуації є вкрай критичними та більше за інші потребують своєчасної та коректної психологічної допомоги для недопущення загострення реакції та переходу стресу до хронічного, виснажуючого

Більше про реакції на кризові події та дії для надання допомоги у матеріалах «Червоного хреста» : https://cutt.ly/mOzCe7U